Bạn đang có khoản vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) và muốn kiểm tra tình trạng dư nợ của mình? Việc tra cứu khoản vay Ngân hàng Chính sách xã hội thường xuyên là một bước quan trọng giúp bạn nắm rõ số tiền còn lại, lịch thanh toán cụ thể và tránh được những khoản phí phạt không đáng có do trễ hạn. Hiểu được điều đó, bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn 4 phương thức tra cứu cực kỳ thuận tiện, từ việc sử dụng ứng dụng VBSP SmartBanking hiện đại, gọi tổng đài, kiểm tra trên sổ vay cho đến giao dịch trực tiếp tại quầy. Hãy cùng tìm hiểu để chủ động quản lý kế hoạch tài chính của mình một cách hiệu quả nhất.
Tổng quan về Ngân hàng Chính sách xã hội
Ngân hàng Chính sách xã hội (viết tắt là NHCSXH) được thành lập vào tháng 10 năm 2002 theo Quyết định 131/2002/QĐ-TTg của Thủ tướng Chính phủ. Đây là một tổ chức tín dụng đặc biệt của Nhà nước, hoạt động không vì mục đích lợi nhuận, với sứ mệnh cao cả là cầu nối đưa chính sách tín dụng ưu đãi của Chính phủ đến với các hộ nghèo và đối tượng chính sách khác trên khắp cả nước.
Khác với các ngân hàng thương mại thuộc top 10 ngân hàng lớn nhất Việt Nam, NHCSXH tập trung vào mục tiêu giảm nghèo bền vững và đảm bảo an sinh xã hội. Ngân hàng có một mạng lưới rộng khắp, từ trung ương đến 63 tỉnh thành và hơn 660 phòng giao dịch cấp huyện, đảm bảo nguồn vốn ưu đãi có thể tiếp cận đến những người dân ở vùng sâu, vùng xa. Với vai trò quan trọng của mình, NHCSXH được Chính phủ bảo đảm khả năng thanh toán và áp dụng tỷ lệ dự trữ bắt buộc là 0%.
Khoản vay NHCSXH là gì?
Khoản vay NHCSXH là hình thức hỗ trợ tài chính với lãi suất ưu đãi đặc biệt do Chính phủ cung cấp thông qua Ngân hàng Chính sách xã hội. Nguồn vốn này dành riêng cho các đối tượng như hộ nghèo, hộ cận nghèo, học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn, và các đối tượng chính sách khác nhằm mục đích phát triển sản xuất kinh doanh, tạo việc làm, hoặc cải thiện chất lượng cuộc sống.
Đặc điểm nổi bật của các khoản vay này là:
- Lãi suất ưu đãi: Thấp hơn đáng kể so với lãi suất thị trường.
- Điều kiện đơn giản: Thủ tục vay vốn được tinh gọn để người dân dễ dàng tiếp cận.
- Không yêu cầu tài sản đảm bảo: Hầu hết các chương trình vay không yêu cầu người vay phải thế chấp tài sản, đây là một hình thức của ngân hàng cho vay tín chấp.
- Thời hạn linh hoạt: Thời gian trả nợ được kéo dài, phù hợp với chu kỳ sản xuất, kinh doanh và khả năng tài chính của người vay.
Các loại khoản vay tại NHCSXH
Hiện nay, NHCSXH đang triển khai rất nhiều chương trình tín dụng chính sách để đáp ứng các nhu cầu đa dạng của người dân. Dưới đây là một số chương trình cho vay phổ biến:
- Cho vay hộ nghèo: Hỗ trợ vốn sản xuất, kinh doanh với lãi suất 6,6%/năm.
- Cho vay hộ cận nghèo: Lãi suất ưu đãi 7,92%/năm để phát triển kinh tế gia đình.
- Cho vay hộ mới thoát nghèo: Tiếp tục hỗ trợ vốn trong giai đoạn đầu sau khi thoát nghèo với lãi suất 8,25%/năm.
- Cho vay học sinh, sinh viên: Hỗ trợ chi phí học tập với mức vay tối đa 4 triệu đồng/tháng, lãi suất 6,6%/năm. Tìm hiểu thêm về vay vốn sinh viên để biết thêm chi tiết.
- Cho vay giải quyết việc làm: Hỗ trợ người lao động tạo việc làm, duy trì và mở rộng việc làm với lãi suất 7,92%/năm.
- Cho vay nhà ở xã hội: Hỗ trợ mua, thuê mua nhà ở xã hội với lãi suất ưu đãi 5,4%/năm (áp dụng từ 10/10/2025).
- Cho vay nước sạch và vệ sinh môi trường nông thôn: Cải thiện chất lượng cuộc sống cho người dân.
Lãi suất cho vay NHCSXH mới nhất 2025
Theo bảng lãi suất được cập nhật trong năm 2025, các mức lãi suất ưu đãi cụ thể như sau:
- Hộ nghèo: 6,6%/năm
- Hộ cận nghèo: 7,92%/năm
- Hộ mới thoát nghèo: 8,25%/năm
- Chương trình nhà ở xã hội: 5,4%/năm (áp dụng từ ngày 10/10/2025)
Một điều bạn cần đặc biệt lưu ý là nếu trả nợ không đúng hạn, phần nợ quá hạn sẽ bị tính lãi suất bằng 130% so với lãi suất cho vay ban đầu. Do đó, việc nắm rõ lịch trả nợ là vô cùng cần thiết.
Tại sao cần tra cứu khoản vay NHCSXH thường xuyên?
Nhiều người thường chỉ quan tâm đến khoản vay lúc làm hồ sơ và giải ngân, sau đó lại quên mất việc theo dõi. Tuy nhiên, việc tra cứu khoản vay NHCSXH định kỳ mang lại rất nhiều lợi ích thiết thực:
- Thanh toán chính xác và đúng hạn: Bạn sẽ biết chính xác số tiền gốc và lãi cần trả mỗi kỳ, tránh tình trạng đóng thiếu hoặc trễ hạn dẫn đến việc phải chịu lãi suất nợ quá hạn không đáng có.
- Chủ động lên kế hoạch tài chính: Việc nắm rõ tổng dư nợ còn lại và thời gian kết thúc hợp đồng giúp bạn lập kế hoạch trả nợ hiệu quả, cân đối chi tiêu hợp lý.
- Phát hiện sai sót kịp thời: Trong một số trường hợp hiếm hoi, hệ thống có thể có sai sót. Việc kiểm tra thường xuyên giúp bạn phát hiện sớm và yêu cầu điều chỉnh, tránh các tranh chấp về sau.
- Bảo vệ quyền lợi cá nhân: Hiểu rõ tình trạng khoản vay giúp bạn bảo vệ quyền lợi của mình khi làm việc với ngân hàng.
- Duy trì lịch sử tín dụng tốt: Trả nợ đúng hạn là yếu tố quan trọng để duy trì điểm tín dụng cá nhân tốt, tạo điều kiện thuận lợi cho các lần vay vốn sau này nếu có nhu cầu.
4 cách tra cứu khoản vay Ngân hàng Chính sách xã hội hiệu quả
Hiện tại, bạn có thể dễ dàng kiểm tra thông tin khoản vay của mình tại NHCSXH thông qua 4 cách dưới đây. Hãy chọn phương pháp phù hợp và thuận tiện nhất cho bạn.
Cách 1 – Tra cứu qua sổ vay vốn
Sổ vay vốn (hay còn gọi là Sổ tay tín dụng) là một tài liệu quan trọng được NHCSXH cấp cho bạn ngay khi ký hợp đồng vay. Cuốn sổ này giống như một cuốn nhật ký tài chính, ghi chép đầy đủ và chi tiết mọi thông tin về khoản vay của bạn:
- Tổng số tiền đã vay
- Mức lãi suất áp dụng
- Số tiền cần thanh toán hàng tháng/quý
- Thời hạn vay và ngày trả nợ cụ thể
- Các điều khoản và quy định liên quan
Đây là cách tra cứu truyền thống và đơn giản nhất. Bạn chỉ cần mở sổ ra là có thể xem lại toàn bộ lịch sử trả nợ và số tiền còn lại. Hãy luôn bảo quản cuốn sổ này cẩn thận. Nếu không may làm thất lạc, bạn cần liên hệ ngay với ngân hàng để được hỗ trợ cấp lại.
Cách 2 – Tra cứu qua tổng đài NHCSXH
Nếu bạn cần thông tin nhanh chóng mà không muốn di chuyển, gọi đến tổng đài là một lựa chọn lý tưởng.
- Số hotline: 00-84-24-36417184
- Thời gian hoạt động: Hỗ trợ 24/7, tất cả các ngày trong tuần, kể cả ngày lễ.
Khi gọi điện, bạn cần chuẩn bị sẵn các thông tin cá nhân để tổng đài viên xác minh danh tính, bao gồm:
- Họ và tên đầy đủ
- Số CMND/CCCD
- Ngày sinh
Sau khi xác thực thành công, nhân viên tổng đài sẽ cung cấp cho bạn các thông tin bạn cần như số kỳ đã thanh toán, dư nợ còn lại, lãi suất hiện tại. Lưu ý rằng cước phí cuộc gọi sẽ được tính theo quy định của nhà mạng bạn đang sử dụng.
Cách 3 – Tra cứu tại quầy giao dịch NHCSXH
Đối với những ai muốn được tư vấn trực tiếp và giải đáp các thắc mắc chi tiết, đến quầy giao dịch là phương pháp hiệu quả nhất.
- Địa điểm: Các chi nhánh hoặc phòng giao dịch NHCSXH trên toàn quốc.
- Giờ làm việc: Trong giờ hành chính, từ thứ 2 đến thứ 6 (Sáng: 7h00 – 11h30, Chiều: 13h00 – 17h00).
Khi đến giao dịch, bạn cần mang theo CMND/CCCD bản gốc. Nếu nhớ số hợp đồng vay, bạn nên cung cấp để giao dịch viên hỗ trợ tra cứu nhanh hơn. Dù cách này có thể mất nhiều thời gian di chuyển và chờ đợi, nhưng bạn sẽ được nhân viên ngân hàng hỗ trợ trực tiếp và giải đáp cặn kẽ mọi câu hỏi.
Cách 4 – Tra cứu qua ứng dụng VBSP SmartBanking
Đây là phương pháp hiện đại, nhanh chóng và tiện lợi nhất hiện nay, đặc biệt phù hợp với những người quen sử dụng điện thoại thông minh. Ứng dụng VBSP SmartBanking chính thức ra mắt vào ngày 02/12/2022, cho phép bạn quản lý tài chính ngay trên điện thoại.
- Ưu điểm:
- Tra cứu mọi lúc, mọi nơi chỉ cần có kết nối internet.
- Hoàn toàn miễn phí.
- Giao diện thân thiện, dễ sử dụng.
- Ngoài tra cứu khoản vay, bạn còn có thể xem lịch sử giao dịch, quản lý tài khoản tiết kiệm.
Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã có thể nắm rõ mọi thông tin về khoản vay của mình mà không cần phải gọi điện hay đến ngân hàng.
Hướng dẫn chi tiết tra cứu khoản vay qua app VBSP SmartBanking
Nếu bạn chọn cách tra cứu qua ứng dụng, hãy làm theo các bước hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Tải và cài đặt ứng dụng VBSP SmartBanking
Đầu tiên, bạn cần tải ứng dụng về điện thoại của mình.
- Đối với điện thoại Android: Mở CH Play, tìm kiếm từ khóa “VBSP SmartBanking” và nhấn Cài đặt.
- Đối với điện thoại iOS (iPhone): Mở App Store, tìm kiếm “VBSP SmartBanking” và nhấn Nhận.
Ứng dụng có dung lượng khá nhẹ, tương thích với hầu hết các dòng điện thoại thông minh và máy tính bảng hiện nay.
Đăng ký tài khoản VBSP SmartBanking
Sau khi cài đặt thành công, bạn mở ứng dụng và tiến hành đăng ký tài khoản:
- Tại màn hình chính, chọn mục Đăng ký.
- Nhập đầy đủ và chính xác các thông tin cá nhân được yêu cầu, bao gồm họ tên, số CMND/CCCD, và đặc biệt là số điện thoại bạn đã đăng ký với NHCSXH khi làm hồ sơ vay vốn.
- Tạo một mật khẩu đủ mạnh để bảo vệ tài khoản.
- Hệ thống sẽ gửi một mã OTP về số điện thoại của bạn. Nhập mã OTP này để hoàn tất quá trình xác thực.
Sau khi đăng ký thành công, bạn đã có thể đăng nhập và bắt đầu sử dụng các tính năng của ứng dụng.
Các bước tra cứu khoản vay trên app
Việc tra cứu trên app rất đơn giản, bạn chỉ cần thực hiện theo 3 bước sau:
- Bước 1: Đăng nhập vào ứng dụng VBSP SmartBanking bằng tên đăng nhập (thường là số điện thoại) và mật khẩu bạn vừa tạo.
- Bước 2: Trên giao diện chính, tìm và chọn mục “Tra cứu”. Trong danh sách hiện ra, chọn tiếp vào phần thông tin khoản vay bạn muốn kiểm tra.
- Bước 3: Hệ thống có thể yêu cầu bạn nhập số hợp đồng hoặc xác nhận lại thông tin. Ngay sau đó, toàn bộ chi tiết về khoản vay sẽ được hiển thị trên màn hình.
Thông tin hiển thị khi tra cứu khoản vay NHCSXH
Khi bạn thực hiện tra cứu thành công (dù bằng cách nào), hệ thống của ngân hàng sẽ cung cấp một bảng thông tin rất chi tiết và rõ ràng, bao gồm:
- Thông tin hợp đồng: Số hợp đồng, họ tên người vay, ngày ký hợp đồng, loại sản phẩm vay (vay hộ nghèo, vay sinh viên,…), tổng số kỳ thanh toán, và trạng thái hiện tại của hợp đồng (đang trong hạn, quá hạn).
- Thông tin dư nợ:
- Số tiền vay ban đầu.
- Số nợ gốc còn lại (số tiền bạn còn nợ ngân hàng, chưa tính lãi).
- Số tiền lãi phải trả trong kỳ.
- Tổng số tiền cần thanh toán trong kỳ tiếp theo.
- Lịch trả nợ: Chi tiết lịch trả nợ cho từng kỳ, bao gồm ngày đến hạn và số tiền cụ thể cần thanh toán.
Thủ tục vay vốn tại NHCSXH
Để giúp bạn có cái nhìn toàn diện hơn, AppVayTien cũng tóm tắt lại các thông tin chính về thủ tục vay vốn ngân hàng tại NHCSXH.
Điều kiện vay vốn NHCSXH
Đối tượng được vay vốn khá đa dạng, nhưng phải thuộc danh sách được xét duyệt tại địa phương và đáp ứng các điều kiện cụ thể của từng chương trình. Một số đối tượng chính bao gồm:
- Hộ nghèo, hộ cận nghèo, hộ mới thoát nghèo có tên trong danh sách do UBND cấp xã xác nhận.
- Học sinh, sinh viên có hoàn cảnh khó khăn đang theo học tại các trường đại học, cao đẳng, trung cấp.
- Người lao động cần vốn để vay giải quyết việc làm.
- Hộ gia đình cần vốn để xây dựng công trình nước sạch, nhà vệ sinh.
- Các đối tượng chính sách cần vốn đi lao động có thời hạn ở nước ngoài.
- Hộ gia đình đáp ứng điều kiện vay mua nhà ở xã hội.
Hồ sơ cần chuẩn bị khi vay vốn
Hồ sơ vay vốn tại ngân hàng chính sách xã hội khá đơn giản, thường bao gồm các giấy tờ sau:
- Giấy đề nghị vay vốn kiêm phương án sử dụng vốn (theo Mẫu 01/TD).
- Bản sao CMND/CCCD hoặc giấy tờ tùy thân tương đương.
- Giấy xác nhận của UBND cấp xã về đối tượng vay vốn (ví dụ: giấy chứng nhận hộ nghèo).
- Đối với sinh viên, cần có giấy xác nhận từ nhà trường.
- Đối với một số chương trình đặc thù, có thể cần bổ sung thêm các giấy tờ liên quan đến phương án sản xuất, kinh doanh.
Quy trình vay vốn NHCSXH
Quy trình vay vốn được thực hiện công khai, minh bạch thông qua các Tổ tiết kiệm và vay vốn tại địa phương:
- Bước 1: Người vay viết Giấy đề nghị vay vốn (Mẫu 01/TD) và gửi cho Tổ tiết kiệm và vay vốn tại thôn/ấp/bản.
- Bước 2: Tổ chức một cuộc họp để bình xét công khai các hộ gia đình đủ điều kiện vay, sau đó lập danh sách (Mẫu 03/TD) và trình lên UBND cấp xã để xác nhận.
- Bước 3: Toàn bộ hồ sơ sau khi được xã xác nhận sẽ được gửi đến NHCSXH cấp huyện để thẩm định. Quá trình này thường diễn ra trong khoảng 3 ngày làm việc.
- Bước 4: Sau khi hồ sơ được phê duyệt, NHCSXH sẽ thông báo kết quả, ký hợp đồng tín dụng và tiến hành giải ngân vốn cho người vay.
Lưu ý quan trọng khi tra cứu khoản vay NHCSXH
Để quá trình tra cứu diễn ra thuận lợi và an toàn, bạn hãy ghi nhớ một vài điểm quan trọng sau:
Thời gian có thể tra cứu khoản vay
- Linh hoạt 24/7: Bạn có thể tra cứu qua sổ vay vốn (tại nhà), tổng đài hotline và ứng dụng VBSP SmartBanking bất cứ lúc nào, kể cả cuối tuần hay ngày lễ.
- Giờ hành chính: Riêng phương thức tra cứu tại quầy giao dịch chỉ có thể thực hiện trong giờ làm việc của ngân hàng (thứ 2 – thứ 6).
- Mẹo nhỏ: Để được hỗ trợ nhanh nhất qua tổng đài, bạn nên tránh gọi vào các khung giờ cao điểm (đầu giờ sáng và cuối giờ chiều).
Chi phí tra cứu khoản vay
Một tin vui là NHCSXH không thu bất kỳ khoản phí nào của khách hàng khi tra cứu thông tin khoản vay, dù bạn sử dụng hình thức nào.
- Tra cứu qua sổ vay, tại quầy, qua app VBSP SmartBanking: Hoàn toàn miễn phí.
- Tra cứu qua tổng đài: Bạn chỉ phải trả cước phí viễn thông cho nhà mạng di động của mình.
Bảo mật thông tin khi tra cứu
An toàn thông tin cá nhân là yếu tố cần được đặt lên hàng đầu.
- Không chia sẻ thông tin: Tuyệt đối không tiết lộ mật khẩu đăng nhập ứng dụng VBSP SmartBanking, mã OTP cho bất kỳ ai.
- Sử dụng thông tin chính chủ: Luôn sử dụng đúng số điện thoại, CMND/CCCD đã đăng ký với ngân hàng để thực hiện các bước xác thực.
- Tải ứng dụng chính thức: Chỉ tải app VBSP SmartBanking từ các kho ứng dụng uy tín là CH Play (Android) và App Store (iOS) để tránh các ứng dụng giả mạo có thể đánh cắp thông tin của bạn.
- Đổi mật khẩu định kỳ: Thường xuyên thay đổi mật khẩu đăng nhập ứng dụng để tăng cường tính bảo mật.
Kết bài
Việc tra cứu khoản vay Ngân hàng Chính sách xã hội là một thao tác đơn giản nhưng vô cùng cần thiết, giúp bạn kiểm soát tốt tình hình tài chính và thực hiện nghĩa vụ trả nợ một cách chủ động. Với 4 cách tiện lợi đã được giới thiệu, từ ứng dụng VBSP SmartBanking hiện đại đến sổ vay vốn truyền thống, bạn hoàn toàn có thể lựa chọn phương thức phù hợp nhất với mình.
Hy vọng bài viết đã cung cấp những thông tin hữu ích, giúp bạn quản lý khoản vay của mình hiệu quả hơn. Nếu bạn cần tìm hiểu thêm các thông tin về tài chính và vay vốn an toàn, đừng ngần ngại truy cập website của chúng tôi tại https://appvaytien.com.vn/.
